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Infolab fornisce un tipo di assistenza specializzata a domicilio, consulenza e sviluppo di soluzioni informatiche.
Il terminale (personal computer, notebook, ecc..) sarà esaminato ed analizzato e possibilmente già riparato in loco. In caso contrario sarà esaminato meglio in laboratorio, riparato e riportato direttamente nel domicilio del cliente.

In alternativa è possibile sfruttare gli altri tipi di assistenza previsti, ad esempio, assistendo telefonicamente il cliente per risolvere problemi la cui soluzione comporta l’esecuzione di semplici procedure eseguibili dall’utilizzatore. Infine, è verosimile  fornire assistenza remota (teleassistenza), con collegamento a distanza direttamente sul computer del cliente, per svolgere in maniera veloce ed efficace interventi che non necessitano obbligatoriamente della presenza fisica del tecnico. Tutto questo sarà implicato dal tipo di assistenza necessaria, andando incontro alle esigenze del cliente, senza trascurare la tempistica, la qualità dell’intervento e mantenendo un costo economico.


I Clienti di Infolab
Dal singolo professionista, allo studio professionale, alla piccola e media impresa: con il continuo sviluppo della tecnologia informatica, si può seguire costantemente un cliente senza la necessità di avere del personale in sede e/o immediatamente disponibile.
Questo permette la possibilità di dare in “outsourcing” i servizi informatici, avendo una persona di riferimento con cui collaborare.
Per i clienti privati, la possibilità di eseguire interventi presso domicilio, avendo un consulente personale cui affidarsi senza un investimento oneroso e con la semplicità di un professionista attento alle Vostre esigenze.